課程介紹
本課程在強化同學使用人力資源相關的評鑑工具,了解各式評鑑模型及人力資源數據分析其對組織的商業影響。本課程內容將結合人力成熟度模式及人力指標,協助同學瞭解評鑑組織人力資源運作的成熟度,診斷人力資源管理與發展的整合作運作流程及改善目標,並學習指標和數據分析來發掘人力相關問題與決策。
 
計分: 出席50% (實際出席次數/應出席次數); 期末團體報告50%; 其他加分項 (課代總分加5分)
教科書:
  • Curtis, B., Hefley, W.E., & Miller, SA. (2001). People Capability Maturity Model (P-CMM) Version 2.0. Pittsburgh, Pennsylvania, U.S.A.: Carnegie Mellon University Software Engineering Institute.
  • 雅克.菲茨恩茲等 (2018)。人力資源與大數據分析:新時達HR必備的分析技能。人民郵電出版社。
  • 羅伯.柯普朗、大衛.諾頓 (2013)。策略校準:應用平衡計分卡創造組織最佳綜效。臉譜出版。
  • 馬克.胡斯里、布萊恩.貝克、理察.畢提 (2009)。工作力計分卡。臉譜出版。
  • 布萊恩.貝克、馬克.休斯李、戴夫.尤瑞奇 (2012)。人力資源計分卡:連結人力、策略與績效的評量系統。臉譜出版。
  • 休伯特.藍波賽 (2006)。個人平衡計分卡:提升幸福感、快樂指數及工作滿意度的行動藍圖。美商麥格羅‧希爾出版。
教學進度:
 第01週: 課程介紹 Introduction to Human Resource Measures
第02週:  平衡計分卡 The Balanced Scorecard
第03週:  人力計分卡 The Workforce Scorecard
第04週:  人資計分卡 The HR Scorecard
第05週:  個人計分卡 The Personal Scorecard
第06週:  績效評估專題 Job Performance Appraisals
第07週:  外部演講 Guest Speaking
第08週:  人力成熟度模型 Introduction to People Capability Maturity Model (P-CMM)
第09週:  人力數據分析專題 I What is the value
第10周:  人力數據分析專題 II Getting started
第11週:  人力數據分析專題 III What you will need
第12週:  人力數據分析專題 IV Data issue
第13週:  人力數據分析專題 V Predictive statistics
第14週:  
人力數據分析專題 VI Human capital analytics
第15週:  玩桌遊學數據分析和預測  Board Game Study (For Sale)
第16週:  外部演講 Guest Speaking
第17週:  期末報告 Final Presentation (Group)
第18週:  期末報告 Final Presentation (Group)
課程活動